来源:法大大发布时间:2020-02-17 18:26:43
前言
疫情肆虐,武汉每一天的变化都牵动着大家的心。各方出资出物支援武汉的同时,我们希望让大家看到武汉这座城市里每一份平凡的伟大。这些平凡努力的背后,是武汉的倔强,是武汉不想被彻底按下暂停键的倔强。
我们采访了法大大三位普通的武汉微小企业用户,希望通过他们的故事,让大家看到不一样的武汉精神。
为保护受访者隐私,文中不公布真实姓名。
“我们在后方战斗,不会停,也不认输”
受访者:程先生,33岁,情感咨询机构心理咨询师
我们是一家做情感咨询的公司,通过线上咨询、沟通帮助客户情感问题。受疫情影响,开工艰难,业务也明显下滑。我们公司规模不大,形势这么糟糕真的很焦虑,能撑几天,说实话我们心里没数。
2月3号我们就开始了远程办公,比较幸运的是我们本来就是通过线上服务客户,所以服务模式上面没有太大的变化。情感咨询的用户明显减少,多了很多来“讲故事”的用户,他们大多是想找个人说说那些不敢对身边人讲的话。
我记得有个用户说自己哥哥感染了肺炎,整个家都非常压抑,爸爸经常叹气,妈妈总是流泪。她拼命想制造一些稍微轻松的气氛,却总在半夜崩溃,她反复在心里问“什么时候才是头啊”“到底什么时候会才好啊”,黑暗里她却只能听到自己低声痛苦的抽泣。
姑娘啊,可能我没办法告诉你这个问题的答案,如果你能看到,我承诺,我们的电话会一直为你保持畅通,我也期待听到哥哥康复的好消息,我们可以一起享受疫情过去后的轻松。
唯一庆幸的是,现在互联网技术的发达,各种工具的服务商响应速度也很快,让我们这样的小公司也可以通过线上完成会议沟通、通过线上签约完成与客户的合同签署,尽可能保证业务的运作。
作为武汉人,我不确定什么时候这座封了的城能解封。但我知道我们不能停下来,因为武汉不能彻底停下来。
△ 2月8日,济南一公交车上,男子扔下口罩转身就走。(新闻图片)
“好累,站着都能睡着,但现在还不是时候”
受访者:胡先生,42岁,消毒剂工厂老板
我是开工厂的,卖消毒剂。工厂复工有一段时间了,大家一边防疫一边生产,人手目前还是非常不足的。
武汉这个肺炎爆发以后我们的订单直线上升,你问我高兴吗?不高兴,这钱我赚的不痛快!目前我们接的单子,除去人工和原料成本我几乎是不赚钱的,最低价走,先走医院的单。
这些天师傅们都是加班加点在赶,倒也不是为了钱,我知道他们每个人心里都希望能做点啥。我自己也觉得好累,有时候感觉站着都能睡着,但现在还不是时候。
对我来说,这段时间也学了很多新技能。比如去微博帮助武汉同胞转发求助信息,比如学会了通过电子合同跟代理商签约,比如变得爱洗澡爱干净了(笑)。
我不是武汉人,我老婆武汉的,我江西人,武汉等于半个家。我的家病了,我想帮帮它,有时候又觉得用不上劲儿。但是我相信它,我相信武汉一定能挺过去的。武汉什么样,看我老婆就知道了,倔得很,不服输,每次吵架都是她赢啊,这次武汉也要赢啊!
△ 2月14日,连续工作20小时,成都一医生靠墙睡着。(新闻图片)
“要振作,武汉人不认命”
受访者:王先生,35岁,早教机构合伙人
我们机构19年年底开业的,是一家针对2-6岁小朋友的连锁早教机构。刚开始没多久就遇到了疫情,你说我是不是点子低(武汉方言,倒霉的意思)?
年前还在招人,这才两三月的功夫,公司业务急转直下。说实话,不是没想过裁员,不是没想过跑路,不过现在还真是不好跑(笑)。也反反复复在想,算了吧,认命吧,小半年前的雄心壮志就化成一团泡沫吧。
2月1号的时候接到了我合伙搭档的电话,说他高度疑似。他开始很平静,说,兄弟,我想找你陪我抽根烟,可我现在连见你都不可以。说着开始大哭,他说我老婆怎么办,我的孩子才一岁。我骂他“你给我振作!去你大爷的疑似!”说完我也开始哭,我觉得我真的接近崩溃了,他是我最好的兄弟。
住院前他问我:“公司咋办?”我说你别管了。他沉默了很久说:“要是我走了,房子得给我老婆留下。公司实在困难你就把我车卖了吧。”,我没说话,因为我说不出一句能安慰他或者安慰自己的话。
我抽烟,一根接一根,老婆骂我:“你不要你的肺啦?”疫情这团巨大的乌云笼罩在武汉每个家庭的上空。
前几天兄弟开始接受治疗,进医院前给我打了电话,说他会趁这段时间好好休息,也好好想想怎么给老婆补办婚礼,情人节来不及了,等七夕吧。
病痛中的人都这般乐观,老子不服,老子不能认命。
消沉抱怨没有任何意义,我也只能开始面对现实。我跟员工一个个打电话道歉,说公司的情况,员工裁掉了将近一半。我知道我对不起他们,可我真的没有办法,疫情对实体的打击太大了。
我又开始联系各位家长,老师们在家制作线上课件,从线下授课转到线上,通过各个家长的转发重新开始发展业务,也重新跟大家签订线上合同。
现在是我们转线上课程的第3天了,我不知道未来会怎样,但等是等不来好结果的。武汉人,也都努力在让生活恢复,不是吗?
△ 2月15日,贵州治愈出生仅67天的全国出院年龄最小患者。(新闻图片)
后记
大家好,我是代班小编晓晓。这周是远程办公的第二周了,由于假期累积加上全面在线复工,法大大后台咨询量暴增,我们很多人都去支援客服工作,包括我,这同时也是出于为大家提供一些力所能及的远程办公帮助的想法。
打到一个027开头的电话的时候,我有点犹豫,我的电话会不会打扰到他们?这种严峻的情况下,他……还会需要我们吗?
我妈妈一边喷酒精一边说:“城市是封了,还得过日子,留言就是有需求。”
于是我鼓起勇气拨通电话,电话那头意外的平静。我说明了自己致电的原因,对方连说了三个谢谢,说我们帮助她解决了燃眉之急。
我蛮机械地说了一遍福利领取方式,脑子里却想着另一件想要做的事。通话大致结束,我支支吾吾低声说了一句“武汉加油啊”,对方笑了,又连着说了几个谢谢。
现在想起来,觉得难为情,好像矫情又幼稚,却是我最接近武汉人民的一次。
身在上海的我,从各种渠道了解着这该死的肺炎,好像很远又很近,这些天,会不自觉地叹气、心疼、流泪,有时候又觉得快过去了。我想,也许这就是“个体和个体间的守望相助”。
当我发现我们从事的工作可以帮助困境中的大家的时候,有些小骄傲,又觉得这不值一提,毕竟我们能做的真的太少了。看着后台,武汉的用户越来越多,大家好像都振作起来开始工作生活了呢。
对未知的惶恐让我们无助,却也好像让我们变得紧密相连。我还没有去过武汉,如果我们打赢这一仗,武汉的客户朋友们,可以邀请我去你们的城市坐坐吗?我想吃热干面,想吃小龙虾,想听你们大声跟我说一句:“信了你的邪!”
毛姆说,我们必须经常保持旧的记忆和新的希望。
即使生活再难,我们仍对未来充满希望,仍在为期待中的未来认真铺路。
我们每一天都祈祷会有好消息传来,每一天都祈祷武汉能走出阴霾, 打赢这场防疫战!
期待樱花烂漫时,你我在这座美丽的城市再度相会,没有口罩,没有不安。
武汉,加油!平凡又勇敢的武汉人民,加油!
最后想借平台跟我的家人,我的朋友,我的祖国说一声,我爱你们!我爱你们啊!
这句话实名认证,加盖个人章,区块链存证,一生期限!