法大大杨春光:电子合同，企业数字化契约保障

5月30日，在2018中国电子商务大会“迭代进化——电商服务论坛”上，法大大副总裁杨春光发表了题为《电子合同，企业数字化的契约保障》的演讲。他指出，目前已经有80%-90%的人是电子合同的使用者了，因此电子合同实际上已经变成一个刚需，未来电子化是一个趋势。

△法大大副总裁杨春光

以下是演讲实录：

杨春光：以前我在台上讲电子合同的时候，也经常会提到电子发票，今天正好是崔总在这个台上亲自来去讲电子发票，蛮有意思的一件事情。

我是来自于深圳法大大公司的杨春光。我要讲的是关于电子合同的互联网应用，大家来看一眼PPT上面契约这个契字，实际的意义是什么呢？中国古代人民的文明刚开始萌芽之初，古代人类去打猎，打猎完要做一个平均的分配，怎么分配这些猎物呢？他要拿一把刀，在一个木头上去做记号。这件事情对古代人类他的生存意义是非常之巨大，所以“契”这个字就是中国最古老的合同之一。

我们再看第二页，左边是2000多年以前先秦时代，中国有了文字以后，写在竹简上的一个契约，实际上就相当于2000多年以前人类的一个合同，右边是现代的社会合同的形式。包括经常操作这些合同的时候，我们可能需要大量的公章、合同章。右边是我们经常能碰到的，企业非常头疼的，这些假冒的公章，这些合同章，给企业带来巨大的风险。

电子合同毋庸置疑，它是通过电子化的方式，通过线上的方式，让甲乙双方来去缔约合同。我们通过网上签合同，这种形式大家可能有些陌生，其实我相信在座的人百分之八九十都已经是电子合同的使用者了。为什么这么说呢？

举两个例子，国家旅游局强行规定，所有境外的旅游如果是通过旅行社去报名的，去境外旅游的话，必须要签订电子合同，旅行社跟顾客之间必须要签电子合同。这个是在国家部委级的单位的要求下，统一的推行电子合同，而且要上传到国家电子合同的协议库里。第二，从前年开始，大家如果要开车的话，一般在年底我们要去上车险，从去年开始，车险已经完全电子化。实际上他给你发一个链接，你点击确认，这就是在跟保险公司缔结一个合同。有可能这个保险公司背后系统的服务就是给我们来提供的。车险的电子化现在已经是99%了，基本上已经全国覆盖了。

从合同的电子化来讲，它的好处在于效率提升，降本增效。能降多少本呢？增多少效呢？我给大家一个数字，这是经过我们精心测算过的。假设这个企业一年签合同的数量是20000份，它管理成本一百万人民币，这是第一个数字。第二个数字，签一份合同，我们正常的时间，打印、盖章，再回收，归档，大概需要三个工作日，如果中间有周末的话，时间会更长。三个工作日是6140分钟，电子合同签一份是多长时间呢？三分钟，所以效率大家可想而知。

使用电子合同可以节约95%的管理成本，这是第一。第二，使用电子合同，可以使用户资金的周转效率平均提升3点以上，比如我们现在经常谈到的供应链管理，实际上就是对传统的企业进行互联网改造。

电子合同实际上已经变成一个刚需了，比如统一集团，上了我们的电子合同以后，实际上花了一个很小的成本上了一个电子合同以后，它一年的管理成本下降95%，节约了700万关于合同管理这一块的成本。还有一个山东的化工供应链的企业，链上一年跑的营业额三百个亿，通过上这个电子合同，一年就十几万的电子合同的管理成本，一年光银行的利息节省了2800万，这个都是电子合同给企业带来的好处。其实电子合同还有很多的优点，因为你管理的精细化和效率的提升，还可以帮助企业做更多形态上的变化。比如一些AI，比如一些合同管理，其实可以给企业带来更多管理上的变化。

对于企业来讲，先介绍一下我们自己的公司，我们是国内一流的第三方的电子合同的服务平台。在我们线上每天每一分钟，现在每一刻每一秒，我们的合同都会在线上会发生，我们一天签约的数量是在270万份，一年签约的数量会突破5亿份，大概5.2亿份左右。我们服务的客户已经超过了7600万，这就是我们公司的系统所达到的一个能力。另外我们的大客户，像小米、阿里巴巴、携程等等。

对用户来讲，我可能关心的是什么？合同电子化我知道有很多好处，但是它跟法律有没有冲突？或者有一天我用你的电子合同签了合同，用你的服务来签了合同，万一有一天法院不认怎么办？我是不是会面临风险？这里我可以跟大家来讲讲。

比如我们讲电子发票，崔总说电子发票实际上是由国家税务局来去做背书，我所有的系统验真查验要登录国家税务局的验真系统做一个验证，验证以后它就是合乎国家规定的。电子合同国家的背书是谁？没有，它的背书是什么？是国家的法律。它不需要任何一个部委来去背书，我们设计的这套系统是以法律为核心，《国家的电子签名法》以它为核心来去设计我们产品的这些功能。

我们公司有三百个人，我们专职的律师，研究生毕业以后专职的律师，我们有30多个人，为什么？因为我们提供的是通过互联网技术，解决的是一个用户垂直领域的跨界的法律服务的问题，所以我们实际上提供的是一个跨界的服务。今天所有传统企业要去改造，供应链也好，电商也好，2B也好，2C也好，你会发现如果票据没有电子化，合同没有电子化，这个链条上运转的效率就会慢很多。从这个意义上来讲，我们的产品符合法律要求，要保证用户在线上签的每一份合同，不管你是签一百块钱的合同还是签一百万金额的合同，我们都要给它赋予这种法律效力这样一个条件。

国家法律是怎么规定的？三句话，我们不要去看法条，我给大家通俗的解释一下。第一，真实的人，线上签约双方彼此之间是见不到的。第二，他真实的意愿，一定是这个人本身我自己想签这个合同，而不是别人代我签。第三，签署过程中，这个文件保证它是不能被篡改过的，因为线上你要通过技术保证这个文件没有被篡改。三个要素形成了，这个文件它就具备法律效力。

我们所有做的系统服务，我们围绕这三个条件来设计这套系统的服务，来给大家提供线上的签约。今天我们签约的数量每天都在增长，数量越来越大，从一天的签约几千份到一天签约三百万份，但是有三类合同是不能签电子合同的，大家要记住。

第一，婚姻不能签电子合同；第二，房屋买卖不能签电子合同；第三，财产继承不能签电子合同。除了这三类之外，电子合同它只要符合这三个条件，它都是具备法律效力的。但实际上这个社会也在变化，比如说就在上周刚刚我看新闻，英国现在开始推行什么呢？在线离婚。网上可以把婚离了，很多人不能接受，我怎么动动鼠标把婚离了，这是不是才草率了？不管你理不理解，这个社会这个时代已经到来了，未来电子化是一个趋势。

这是我们一些仲裁的案件，一些判例，电子合同，这些都可以在司法网站上查询到。通过我们的服务来签的电子合同，然后出现违约以后，到法院起诉，这个电子合同被采信所出的判例，这些都是有很多案例的。

这是我重点要讲的，这是我们所能提供服务的内容，刚才三个条件，第一真实的人怎么来解决？我们要查到企业或者个人需要他提供身份信息，要比对人口普查信息库和比对工商局企业的信息库，要比对出来这是一个真实存在的，你这个名字对应这个身份证号码是一个真实存在的人，而不是一个捏造的或者一个不存在的信息，这是首先要去确认是不是一个真实的身份。

第二，我们给他颁发一个证书，实际上电子发票和电子合同它的核心技术就是电子证书的技术，电子证书的技术实际上就是一个加密的技术，是公认为以不能以人类的技术破解的加密技术。比如我们要破解一个电子证书的加密，可能要用到全世界80%以上所有的计算机运算能力，才可能把这个破解了，基本是不可实现的。电子证书的技术实际是一个加密技术，它保证了什么呢？保证跟我们电子文件进行结合，然后在整个传输的过程中，这个文件不被篡改和破坏。一旦要破坏的话，就会在电子证书里面显示出来这个文件被篡改或被破坏，这是符合第三个条件，这个文件为什么要给你颁发电子证书，识别身份以后，要保证你们在线上所缔结的这个合同，所谓的电子文件保证它没有被篡改，这是第三个要素。

签署的过程是什么呢？你要填你的动态验证码，用手机给你发短信，或者人脸识别或者指纹识别，保证是你自己本人亲自操作的，如果有一天你成为被告了，你说这个合同不是我签的，法官会问你，谁主张谁举证，你说你的手机丢了，你进入系统的密码是怎么遗失的？你这个人脸动态刷你的脸的时候怎么是你的照片，指纹为什么是你的指纹？你要拿出证据主张，说这个事情不是我干的，这是很难的。一二三条件都具备了，这个电子文件具备法律效力。

剩下还有一个很重要的问题，为什么我们说是一个互联网公司呢，不是一个软件公司呢？我们要把用户所签的每一份合同要进行二次的加密，哈希加密以后变成一串数字码，它是一个哈希二次加密，并不是你的原文，是哈希的一个值，把这个数值要同步到司法鉴定机构。为什么说跨界的法律服务呢？不是完全在私有云环境下运营的一个服务，我们要把你的数据同步到司法鉴定机构，未来叫事前存证。在你发生之前，我们的系统，我跟司法鉴定系统已经打通了，一旦发生这件事情，把你的数据同步到司法鉴定机构以后，他就认了，万一有一天你发生纠纷了，法官有可能说我这个东西没见过，我以前没打过电子合同的案例，怎么办？由司法鉴定机构来给你出证据，七天的时间。由他开出一个证据，拿着证据给法官，法官说好，我们有司法机构的鉴定，打吧。我们通过互联网技术解决跨界法律服务的功能。

另外我们已经打通了广州市的贸易仲裁委，我们也提供了我们的案件管理能力和打通了广州市贸易仲裁委，今天可以实现的一个能力，大家可以想象一个场景。假使甲乙双方签了电子合同，产生纠纷，任何一方可以在线上提起仲裁，仲裁员可以躺在床上通过手机看电子证据，可以把这个鉴定书出了，为什么这么做？两个好处，仲裁的好处，一次终结，直接可以申请执行，有了裁定书可以直接申请执行。但是它的坏处，第一时间慢，仲裁最快得六七个月，第二费用高，网络仲裁把这两个痛点都解决了。第一费用降低，第二时效性变快，它比法院还快。我们现在能做到25天可以解决仲裁，而且我们试图现在想把这个时间缩短到十天，正在跟珠海市仲裁委谈。数字化改变生活，数字化改变社会，这就是未来。

实现了全渠道的签约，手机、PC、APP，所有的存证，包括我们跟司法鉴定机构都是通过区块链实现存证，保证用户的证据不被灭失。这个就是我们的一些应用，金融、商旅包括人力资源，人力资源今年是一个热点，大量的企业现在准备用电子商务来签劳动合同，这一定是一个未来。我们现在跟中国最大的制造型企业签电子合同，准备跟所有工厂的工人签电子合同。谢谢大家！