12306退票手续费最新规定

使用电子支付方式购买的电子客票，可通过铁路12306网站(含手机客户端)、自动售票机 、车站人工窗口办理退票。今天一起看看12306退票手续费最新规定。

12306退票手续费最新规定

在12306.cn网站购买且未检票使用的车票，均可在开车前通过12306.cn网站或车站指定窗口办理退票手续。

①开车前8天(含)以上退票的，不收取退票费；

②票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计退票费；

③24小时以上、不足48小时的按票价10%计退票费；

④不足24小时的按票价20%计退票费；

⑤开车前48小时～8天期间内，改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车，又在距开车8天前退票的，仍核收5%的退票费；

⑥办理车票改签或“变更到站”时，新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。

上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角及以上且小于7.5角的计为5角、7.5角及以上的进为1元。退票费最低按2元计收。

手机退票操作流程

1、登录铁路12306app后，点击首页“订单”，选择右上角“本人车票”

2、找到需要办理退票的车票，点击“退票”后确认，即可按步骤完成办理。

3、退票成功